손목닥터 9988 분실 시 어떻게 해야 할까요?

손목닥터 9988 분실 시 어떻게 해야 할까요?

 

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목차

• 소개
• 분실 시 절차
  • 1. 손목닥터 9988 고객센터 연락
  • 2. 분실 신고
  • 3. 변상 처리
• 주의 사항
• 결론

소개

손목닥터 9988은 서울시에서 제공하는 무료 혈압 측정 서비스입니다. 시민들은 손목에 착용하는 스마트워치를 통해 쉽고 간편하게 혈압을 측정할 수 있습니다. 하지만, 분실 또는 파손 시에는 주의해야 할 사항이 있습니다.

분실 시 절차

손목닥터 9988 스마트워치를 분실한 경우, 다음 절차를 따라야 합니다.

1. 손목닥터 9988 고객센터 연락

가장 먼저 손목닥터 9988 고객센터 (1577-0998)에 연락해야 합니다. 고객센터에서는 분실 신고 및 변상 처리 절차를 안내해 드립니다.

2. 분실 신고

고객센터에 연락 후, 분실 신고를 진행해야 합니다. 분실 신고 시에는 다음 정보를 제공해야 합니다.

• 이름
• 주민등록번호
• 전화번호
• 스마트워치 일련번호

3. 변상 처리

분실 신고가 완료되면, 스마트워치 변상 처리를 진행해야 합니다. 스마트워치 변상 비용은 5,000원이며, 다음과 같은 방법으로 결제할 수 있습니다.

• 현금 직접 납부
• 카드 결제
• 지역 우체국 송금

변상 처리가 완료되면, 고객센터에서 새로운 스마트워치를 발송해 드립니다.

주의 사항

• 손목닥터 9988 스마트워치는 분실 또는 파손 시 5,000원의 변상 책임이 있습니다.
• 분실 신고를 하지 않고 장기간 사용하지 않을 경우, 서비스가 중단될 수 있습니다.
• 스마트워치를 분실하거나 파손한 경우, 즉시 고객센터에 연락해야 합니다.

결론

손목닥터 9988 스마트워치를 분실 또는 파손한 경우, 위의 절차를 따라 변상 처리를 진행해야 합니다. 또한, 분실 신고를 하지 않고 장기간 사용하지 않을 경우, 서비스가 중단될 수 있으니 주의해야 합니다.

 

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