윈도우 11 업그레이드, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

윈도우 11 업그레이드, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

 

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목차

1. 시작하며: 왜 윈도우 11 업그레이드가 안 될까?
2. 가장 먼저 확인해야 할 것: 최소 시스템 요구 사항
   • 프로세서(CPU) 확인
   • RAM (메모리) 확인
   • 저장 공간 확인
   • 그래픽 카드 및 DirectX 버전 확인
   • TPM 2.0 및 보안 부팅 활성화 여부
3. TPM 2.0 및 보안 부팅 활성화 방법
   • UEFI/BIOS 진입 방법
   • TPM 2.0 활성화 단계
   • 보안 부팅 활성화 단계
4. 호환성 문제 해결: PC 상태 검사 앱 활용
5. 업그레이드 도우미 활용: 가장 쉬운 업그레이드 방법
6. 미디어 생성 도구 사용: 클린 설치 또는 업그레이드
   • 미디어 생성 도구 다운로드 및 실행
   • ISO 파일 생성 및 USB/DVD 제작
   • 클린 설치 또는 업그레이드 진행
7. 기타 문제 해결 팁
   • 불필요한 주변 장치 제거
   • 디스크 공간 확보
   • 네트워크 연결 확인
   • 드라이버 업데이트
   • 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행
8. 마치며: 성공적인 윈도우 11 업그레이드를 기원하며

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1. 시작하며: 왜 윈도우 11 업그레이드가 안 될까?

최근 출시된 윈도우 11은 더욱 개선된 사용자 인터페이스와 다양한 신기능으로 많은 사용자의 관심을 받고 있습니다. 하지만 막상 업그레이드를 시도하려 할 때 "이 PC에서는 윈도우 11을 실행할 수 없습니다."라는 메시지에 당황하거나, 업그레이드 과정에서 알 수 없는 오류로 인해 어려움을 겪는 경우가 적지 않습니다. 윈도우 11 업그레이드가 실패하는 원인은 시스템 요구 사항 미충족, BIOS 설정 문제, 소프트웨어 충돌 등 다양합니다. 이 블로그 게시물에서는 윈도우 11 업그레이드가 안 되는 문제에 대한 쉽고 빠른 해결 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다. 더 이상 좌절하지 마세요! 지금부터 저와 함께 윈도우 11로의 성공적인 업그레이드를 위한 여정을 시작해봅시다.

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2. 가장 먼저 확인해야 할 것: 최소 시스템 요구 사항

윈도우 11로 업그레이드하기 전에 가장 먼저 확인해야 할 것은 여러분의 PC가 윈도우 11의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 여부입니다. 생각보다 많은 분들이 이 부분을 간과하여 업그레이드에 실패하곤 합니다. 마이크로소프트는 윈도우 11이 원활하게 작동하기 위한 최소 사양을 명확히 제시하고 있습니다.

프로세서(CPU) 확인

윈도우 11은 1GHz 이상의 2개 이상 코어를 가진 64비트 프로세서를 요구합니다. 이 프로세서는 호환 가능한 64비트 프로세서 또는 SoC(System on a Chip)여야 합니다. 일반적으로 인텔 8세대 코어 프로세서(Coffee Lake) 이상, AMD Zen+ 아키텍처(Ryzen 2000 시리즈) 이상이 이에 해당합니다. 오래된 CPU를 사용하고 있다면 업그레이드가 불가능할 수 있습니다. CPU-Z와 같은 프로그램을 사용하여 현재 사용 중인 CPU 모델을 쉽게 확인할 수 있습니다.

RAM (메모리) 확인

최소 4GB 이상의 RAM이 필요합니다. 윈도우 10에서도 4GB RAM은 다소 부족하게 느껴질 수 있으므로, 윈도우 11의 멀티태스킹 환경을 고려하면 8GB 이상을 권장합니다. 메모리가 부족하다면 시스템 속도 저하의 원인이 될 뿐만 아니라 업그레이드 자체가 진행되지 않을 수 있습니다. 내 PC 속성을 통해 현재 설치된 RAM 용량을 확인할 수 있습니다.

저장 공간 확인

최소 64GB 이상의 저장 공간이 필요합니다. 이는 운영 체제 설치를 위한 기본적인 공간이며, 업데이트 및 추가 프로그램 설치를 위해서는 더 많은 여유 공간이 필요합니다. 특히 업그레이드 과정에서는 임시 파일 생성을 위해 추가적인 공간이 필요하므로, 최소 100GB 이상의 여유 공간을 확보해 두는 것이 좋습니다. 내 PC에서 드라이브 속성을 확인하여 남은 저장 공간을 파악하세요.

그래픽 카드 및 DirectX 버전 확인

DirectX 12 이상과 WDDM 2.0 드라이버와 호환되는 그래픽 카드가 필요합니다. 대부분의 최신 그래픽 카드는 이 조건을 만족하지만, 내장 그래픽을 사용하거나 구형 그래픽 카드를 사용 중이라면 확인해 볼 필요가 있습니다. 실행 창에 dxdiag를 입력하여 DirectX 진단 도구를 실행하면 그래픽 카드 정보와 DirectX 버전을 확인할 수 있습니다.

TPM 2.0 및 보안 부팅 활성화 여부

가장 중요한 요소 중 하나가 바로 TPM 2.0(Trusted Platform Module) 및 보안 부팅(Secure Boot) 활성화 여부입니다. TPM은 시스템의 보안 기능을 강화하는 하드웨어 모듈이며, 보안 부팅은 부팅 프로세스 중에 신뢰할 수 있는 소프트웨어만 로드되도록 하는 기능입니다. 이 두 가지가 활성화되어 있지 않으면 윈도우 11 설치가 불가능합니다. 이 부분은 다음 섹션에서 더 자세히 다루겠습니다.

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3. TPM 2.0 및 보안 부팅 활성화 방법

많은 사용자들이 윈도우 11 업그레이드에 실패하는 가장 큰 원인 중 하나가 바로 TPM 2.0과 보안 부팅이 활성화되어 있지 않기 때문입니다. 이 기능들은 시스템 보안을 강화하기 위한 필수 요소로, 대부분의 최신 PC 메인보드에는 이 기능이 내장되어 있지만, 기본적으로 비활성화되어 있는 경우가 많습니다. BIOS/UEFI 설정에서 이 기능을 활성화해야 합니다.

UEFI/BIOS 진입 방법

PC를 켜자마자 특정 키를 반복해서 누르면 UEFI/BIOS 설정 화면으로 진입할 수 있습니다. 제조사마다 키가 다르지만, 일반적으로 다음과 같은 키들이 사용됩니다.

• 델(Dell): F2 또는 F12
• HP: F10 또는 Esc
• 레노버(Lenovo): F1 또는 F2 (일부 모델은 Fn + F2)
• 삼성(Samsung): F2
• LG: F2
• 에이수스(ASUS): Del 또는 F2
• 기가바이트(Gigabyte): Del
• MSI: Del

만약 어떤 키를 눌러야 할지 모른다면, PC 부팅 시 화면 하단에 잠시 나타나는 메시지를 확인하거나, 메인보드 또는 PC 제조사의 공식 웹사이트에서 정보를 찾아보세요. 윈도우 10에서 UEFI/BIOS로 진입하는 다른 방법은 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 고급 시작 옵션에서 지금 다시 시작을 클릭한 후, 문제 해결 > 고급 옵션 > UEFI 펌웨어 설정을 선택하는 것입니다.

TPM 2.0 활성화 단계

UEFI/BIOS 설정 화면으로 진입했다면, TPM 2.0을 활성화해야 합니다. 메뉴 명칭은 메인보드 제조사마다 조금씩 다를 수 있지만, 일반적으로 Security, Advanced, Boot 등의 탭에서 찾을 수 있습니다.

1. UEFI/BIOS 메뉴에서 'Security' (보안) 또는 'Advanced' (고급) 탭을 찾습니다.
2. Trusted Platform Module (TPM) 또는 Intel Platform Trust Technology (PTT), AMD fTPM과 같은 항목을 찾습니다. 인텔 CPU의 경우 PTT로 표시되는 경우가 많고, AMD CPU의 경우 fTPM으로 표시됩니다.
3. 해당 항목을 찾아 'Enabled' (활성화)로 변경합니다.
4. 설정을 저장하고 UEFI/BIOS를 종료합니다. (일반적으로 F10 키 또는 'Save & Exit' 옵션)

보안 부팅 활성화 단계

TPM 2.0과 마찬가지로 보안 부팅 또한 UEFI/BIOS 설정에서 활성화해야 합니다.

1. UEFI/BIOS 메뉴에서 'Boot' (부팅) 또는 'Security' (보안) 탭을 찾습니다.
2. Secure Boot 또는 '보안 부팅' 항목을 찾습니다.
3. 해당 항목을 찾아 'Enabled' (활성화)로 변경합니다.
4. 보안 부팅을 활성화하려면 종종 OS 유형을 'Windows UEFI 모드' 또는 'UEFI 모드'로 설정해야 하는 경우가 있습니다. CSM (Compatibility Support Module) 또는 Legacy Boot는 비활성화해야 합니다. CSM은 구형 하드웨어와의 호환성을 위한 기능으로, UEFI 모드와 보안 부팅을 사용하려면 비활성화해야 합니다.
5. 설정을 저장하고 UEFI/BIOS를 종료합니다.

주의사항: UEFI/BIOS 설정 변경은 신중하게 진행해야 합니다. 잘못된 설정은 시스템 부팅 문제를 야기할 수 있습니다. 변경하기 전에 현재 설정을 기록해두는 것이 좋습니다.

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4. 호환성 문제 해결: PC 상태 검사 앱 활용

마이크로소프트는 윈도우 11 업그레이드 가능 여부를 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 "PC 상태 검사 앱"을 제공합니다. 이 앱은 여러분의 PC가 윈도우 11의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 자동으로 검사하고, 부족한 부분이 있다면 어떤 부분인지 명확히 알려줍니다.

1. PC 상태 검사 앱 다운로드: 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 "PC 상태 검사 앱"을 다운로드하여 설치합니다. 검색 엔진에 "PC 상태 검사 앱"을 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
2. 앱 실행 및 검사: 설치된 "PC 상태 검사" 앱을 실행합니다. 앱 화면에 "Windows 11 소개" 섹션이 보일 것입니다.
3. 지금 확인 버튼 클릭: "이 PC가 Windows 11 요구 사항을 충족하는지 확인" 아래에 있는 '지금 확인' 버튼을 클릭합니다.
4. 결과 확인: 잠시 기다리면 검사 결과가 나타납니다.
   • "이 PC에서 Windows 11을 실행할 수 있습니다." 라는 메시지가 나타나면 모든 요구 사항을 충족한 것입니다. 이제 다음 업그레이드 단계로 진행할 수 있습니다.
   • "이 PC에서 Windows 11을 실행할 수 없습니다." 라는 메시지가 나타나면, 어떤 요구 사항이 부족한지 목록으로 표시됩니다. 예를 들어, "TPM 2.0이 이 PC에서 사용 가능해야 합니다." 또는 "보안 부팅을 사용할 수 있어야 합니다." 와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.

PC 상태 검사 앱을 통해 부족한 부분을 확인했다면, 위에 설명된 TPM 2.0 및 보안 부팅 활성화 방법을 참고하거나, 부족한 하드웨어를 업그레이드하는 방안을 고려해야 합니다. 이 앱은 업그레이드 전 가장 확실하게 호환성을 점검할 수 있는 도구이므로 반드시 활용하시길 권장합니다.

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5. 업그레이드 도우미 활용: 가장 쉬운 업그레이드 방법

PC가 윈도우 11 최소 시스템 요구 사항을 모두 충족하고, PC 상태 검사 앱에서 "이 PC에서 Windows 11을 실행할 수 있습니다."라는 메시지를 확인했다면, 윈도우 11 설치 도우미(Windows 11 Installation Assistant)를 사용하는 것이 가장 쉽고 빠른 업그레이드 방법입니다. 이 도구는 현재 사용 중인 윈도우 10 시스템을 윈도우 11로 직접 업그레이드해줍니다.

1. 윈도우 11 설치 도우미 다운로드: 마이크로소프트 공식 웹사이트의 윈도우 11 다운로드 페이지로 이동합니다. 첫 번째 옵션인 "Windows 11 설치 도우미" 섹션에서 '지금 다운로드' 버튼을 클릭하여 실행 파일을 다운로드합니다.
2. 도구 실행: 다운로드한 Windows11InstallationAssistant.exe 파일을 관리자 권한으로 실행합니다. (마우스 오른쪽 클릭 > 관리자 권한으로 실행)
3. 사용 조건 동의: 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 '예'를 클릭하고, 사용 조건에 동의합니다.
4. 업그레이드 진행: 도우미가 시스템 호환성을 다시 한번 확인한 후, "업그레이드 준비 완료" 메시지가 나타납니다.
   • '수락 및 설치' 버튼을 클릭하면 윈도우 11 다운로드가 시작됩니다. 다운로드 시간은 인터넷 속도에 따라 달라질 수 있습니다.
   • 다운로드가 완료되면 윈도우 11 설치가 자동으로 진행됩니다. 이 과정에서 몇 번의 재부팅이 이루어질 수 있습니다.
   • 설치 중에는 PC를 사용하지 않는 것이 좋습니다. 중요한 작업은 미리 저장하고 닫아두세요.
5. 설치 완료 및 초기 설정: 모든 설치 과정이 완료되면 윈도우 11의 초기 설정 화면이 나타납니다. 개인 설정 및 Microsoft 계정 연결 등을 진행하면 윈도우 11 바탕 화면을 볼 수 있습니다.

이 방법은 기존 파일, 설정, 프로그램 등을 그대로 유지하면서 업그레이드할 수 있다는 장점이 있습니다. 대부분의 경우 가장 편리한 업그레이드 방법이지만, 간혹 알 수 없는 오류로 인해 실패할 수도 있습니다. 이 경우 다음 섹션의 "미디어 생성 도구"를 이용한 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

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6. 미디어 생성 도구 사용: 클린 설치 또는 업그레이드

윈도우 11 설치 도우미로 업그레이드가 어렵거나, 시스템에 문제가 많아 클린 설치를 선호하는 경우 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구는 윈도우 11 설치 미디어(USB 드라이브 또는 ISO 파일)를 생성하여, 이를 통해 업그레이드하거나 완전히 새로 설치할 수 있게 해줍니다.

미디어 생성 도구 다운로드 및 실행

1. 미디어 생성 도구 다운로드: 마이크로소프트 공식 웹사이트의 윈도우 11 다운로드 페이지로 이동합니다. 두 번째 옵션인 "Windows 11 설치 미디어 만들기" 섹션에서 '지금 다운로드' 버튼을 클릭하여 실행 파일을 다운로드합니다.
2. 도구 실행: 다운로드한 MediaCreationToolW11.exe 파일을 관리자 권한으로 실행합니다.
3. 사용 조건 동의: 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 '예'를 클릭하고, 사용 조건에 동의합니다.
4. 언어 및 버전 선택: 기본적으로 현재 PC 설정에 맞는 언어와 에디션(Windows 11)이 선택되어 있습니다. 변경할 필요가 없다면 '다음'을 클릭합니다.

ISO 파일 생성 및 USB/DVD 제작

이제 어떤 유형의 미디어를 만들지 선택해야 합니다.

1. USB 플래시 드라이브:
   • 'USB 플래시 드라이브' 옵션을 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
   • 최소 8GB 이상의 빈 USB 드라이브를 PC에 연결합니다. USB 드라이브의 모든 데이터는 삭제되므로, 중요한 파일은 미리 백업해두세요.
   • 목록에서 사용할 USB 드라이브를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
   • 미디어 생성 도구가 윈도우 11 파일을 다운로드하고 USB 드라이브에 설치 미디어를 생성합니다. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
   • 완료되면 '마침'을 클릭합니다. 이제 윈도우 11 설치 USB가 완성되었습니다.
2. ISO 파일:
   • 'ISO 파일' 옵션을 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
   • ISO 파일을 저장할 위치를 선택하고 파일 이름을 지정한 후 '저장'을 클릭합니다.
   • 미디어 생성 도구가 윈도우 11 파일을 다운로드하고 ISO 파일을 생성합니다.
   • 생성된 ISO 파일은 나중에 DVD로 굽거나 가상 드라이브에 마운트하여 사용할 수 있습니다.

클린 설치 또는 업그레이드 진행

USB 드라이브나 ISO 파일을 사용하여 윈도우 11을 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

• 클린 설치:
  • 제작된 USB 드라이브를 PC에 연결하고, PC를 다시 시작합니다.
  • 부팅 시 BIOS/UEFI 설정으로 진입하여 USB 드라이브를 첫 번째 부팅 순서로 설정합니다. (BIOS/UEFI 진입 방법은 위에서 설명된 내용을 참고하세요.)
  • USB로 부팅되면 윈도우 11 설치 화면이 나타납니다.
  • 설치 유형 선택 시 '사용자 지정: Windows만 설치(고급)'를 선택합니다.
  • 기존 파티션을 모두 삭제하고 새 파티션을 생성한 후 설치를 진행하면 깨끗한 윈도우 11을 사용할 수 있습니다. 이 방법은 모든 데이터가 삭제되므로 반드시 중요한 파일을 백업하세요.
• 업그레이드:
  • 제작된 USB 드라이브를 윈도우 10이 설치된 PC에 연결합니다.
  • USB 드라이브 내부의 setup.exe 파일을 실행합니다.
  • 설치 마법사가 실행되면 'Windows 설치 프로그램'에서 'Windows 설치 프로그램이 중요한 업데이트를 다운로드하는 방법 변경'을 클릭한 후, 지금은 안 함을 선택합니다. (권장 사항)
  • '개인 파일, 앱 및 Windows 설정 유지' 옵션을 선택하면 기존의 모든 데이터와 설정을 유지하면서 윈도우 11로 업그레이드됩니다.

미디어 생성 도구를 사용하는 것은 윈도우 11 설치 도우미가 작동하지 않거나, 더 깔끔한 설치를 원할 때 매우 유용합니다.

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7. 기타 문제 해결 팁

위에서 설명된 방법들로도 윈도우 11 업그레이드가 원활하게 진행되지 않는다면, 다음의 추가적인 문제 해결 팁들을 시도해 볼 수 있습니다. 사소해 보이는 부분들이 의외로 큰 영향을 미 미칠 수 있습니다.

불필요한 주변 장치 제거

업그레이드 과정에서 연결된 외부 주변 장치(외장 하드 드라이브, USB 허브, 프린터, 웹캠 등)가 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 업그레이드를 시작하기 전에 필수적인 키보드와 마우스를 제외한 모든 주변 장치를 분리한 후 다시 시도해 보세요. 설치 후 윈도우 11이 정상적으로 작동하면 다시 연결하여 사용하면 됩니다.

디스크 공간 확보

윈도우 11 설치를 위한 최소 저장 공간은 64GB이지만, 원활한 설치를 위해서는 더 많은 여유 공간이 필요합니다. 특히 업그레이드 과정에서 임시 파일이 많이 생성되므로, 최소 20GB 이상의 여유 공간(총 100GB 이상 권장)을 추가로 확보하는 것이 좋습니다.

• 디스크 정리 도구 사용: Windows 검색 창에 디스크 정리를 입력하여 실행합니다. 시스템 파일 정리 옵션을 선택하여 불필요한 파일을 제거하고 공간을 확보할 수 있습니다.
• 불필요한 프로그램 제거: 설정 > 앱 > 앱 및 기능에서 사용하지 않는 프로그램을 제거하여 공간을 확보합니다.
• 대용량 파일 이동 또는 삭제: 다운로드 폴더, 문서 폴더 등에 있는 대용량 파일이나 더 이상 필요 없는 파일을 외장 드라이브로 옮기거나 삭제합니다.

네트워크 연결 확인

윈도우 11 업그레이드는 대용량 파일을 다운로드해야 하므로 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필수적입니다. 유선 LAN 연결을 권장하며, Wi-Fi를 사용한다면 신호가 강하고 안정적인지 확인하세요. 불안정한 네트워크 연결은 다운로드 실패나 설치 오류로 이어질 수 있습니다.

드라이버 업데이트

현재 윈도우 10에 설치된 일부 오래된 드라이버가 윈도우 11과의 호환성 문제나 충돌을 일으킬 수 있습니다. 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터, 칩셋 드라이버는 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

• 장치 관리자 이용: Windows 검색 창에 장치 관리자를 입력하여 실행합니다. 각 장치 항목을 확장하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
• 제조사 웹사이트 방문: 메인보드, 그래픽 카드 등 주요 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 직접 다운로드하고 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

윈도우 업데이트 문제 해결사 실행

현재 윈도우 10의 윈도우 업데이트 서비스에 문제가 있는 경우 윈도우 11 업그레이드가 어려울 수 있습니다. 윈도우 업데이트 문제 해결사를 실행하여 잠재적인 문제를 자동으로 진단하고 수정해 보세요.

1. 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
2. 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
3. Windows 업데이트를 찾아 클릭한 후 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
4. 지시사항에 따라 진행하고, 문제 해결이 완료되면 PC를 재부팅한 후 다시 업그레이드를 시도해 봅니다.

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8. 마치며: 성공적인 윈도우 11 업그레이드를 기원하며

지금까지 윈도우 11 업그레이드가 안 될 때 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 다양한 방법들을 자세히 알아보았습니다. 가장 먼저 시스템 요구 사항을 꼼꼼히 확인하고, 특히 TPM 2.0과 보안 부팅 활성화 여부를 점검하는 것이 중요합니다. 이어서 PC 상태 검사 앱을 통해 호환성 문제를 진단하고, 윈도우 11 설치 도우미나 미디어 생성 도구를 활용하여 업그레이드를 진행하는 과정을 설명했습니다.

만약 위 방법들로도 해결되지 않는다면, 불필요한 주변 장치 제거, 디스크 공간 확보, 드라이버 업데이트, 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행 등 기타 문제 해결 팁들도 유용하게 활용될 수 있습니다.

윈도우 11로의 업그레이드는 여러분의 PC 사용 경험을 더욱 풍부하게 만들어 줄 것입니다. 이 블로그 게시물이 윈도우 11 업그레이드에 어려움을 겪는 모든 분들께 명쾌한 해결책을 제시하고, 성공적인 업그레이드를 이끄는 데 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 새로운 윈도우 11 환경에서 더욱 편리하고 즐거운 컴퓨팅 라이프를 즐기시길 응원합니다!

 

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